PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo funciona el encendedor tipo C Firebyte?
Solo tienes que conectarlo a tu móvil o power bank mediante el puerto tipo C y estará listo para encender.
Sin gas, sin carga, sin mantenimiento.
Un encendido limpio y siempre disponible.
¿Cuánto dura la batería de la pitillera Firebyte?
La pitillera recargable ofrece más de 100 usos con una sola carga.
Incluye cable micro USB universal para que puedas cargarla en cualquier parte.
¿Puedo usar los productos Firebyte bajo la lluvia o con viento?
Sí. Ambos funcionan con energía eléctrica, sin llama, por lo que encienden incluso con lluvia o ráfagas de aire.
Además, la pitillera protege tu tabaco de la humedad.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
El tiempo de procesamiento de cada pedido es de 2 a 3 días hábiles.
Los encendedores Firebyte y el Hook se entregan en un plazo de 3 a 5 días laborables.
Cada pedido se prepara con prioridad para que disfrutes tu fuego lo antes posible.
Algunos fuegos se encienden al instante, otros merecen su tiempo.
La Pitillera Firebyte, dada su viralidad, acabado premium y proceso de fabricación exclusivo, requiere un plazo de envío más largo, de 8 a 12 días laborables.
Cada unidad se produce bajo demanda y pasa por un control de calidad antes del envío, garantizando un resultado impecable.
¿Tienen garantía los productos Firebyte?
Sí, todos los productos cuentan con 30 días de garantía de funcionamiento.
Si tienes cualquier incidencia, nuestro equipo la resuelve sin complicaciones.
¿Puedo devolver un pedido si no estoy satisfecho?
Aceptamos devoluciones en caso de producto defectuoso o dañado durante el transporte.
Cada artículo se revisa antes del envío, pero si algo no llega en perfecto estado, te lo reemplazamos sin coste.
🔥 En Firebyte priorizamos la calidad y la satisfacción del cliente, por eso cada unidad pasa por un control previo antes de salir de nuestro almacén.